">2段階認証のGoogle Authenticator再設定方法 - バンクエラ大公国の騎士 利殖戦記

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2段階認証のGoogle Authenticator再設定方法

先日の記事で、SpectroCoinのログイン時に2段階認証が実装された(送金時の認証は以前からあった)ということを書きました。

2段階認証は、セキュリティの向上には非常に役立ち、不正アクセスの多い仮想通貨の世界では必須のものですが、一方で、何らかの原因で認証コードを得る事が出来なくなってしまうと、ログインできない、送金できない、といった事態が発生します。これを解決するのには非常に手間が掛かるか、あるいは、最悪解決できない事もあるでしょう。

特に、Google Authenticatorによる2段階認証は非常に便利ですが、設定したスマートフォンを紛失したりすると、認証コードが不明になります。そうならないよう、同じコードを複数デバイスで設定したり、バーコードとともに表示されるキーを控えておけば、バックアップになります。




Bankera Japanさんも、こうツイートしています。しかし、SpectroCoinのGoogle Authenticator設定には、一つ問題があるのです。それは、こういうこと。




これはBankera Japanさんに対するリプライなのですが、これに対して、お返事を頂きました。




なるほど、ライブチャットでやるわけですね。では試してみましょう。まずSpectroCoinにログイン。

20180122GReset00.jpg

次に画面右下の、吹き出しのアイコンをクリックします。

20180122GReset00_.jpg

すると、ライブチャットウィンドウが開きますので、ここで再度ログイン。

20180122GReset01_.jpg

ライブチャットが混雑していると、このように待ちの画面になります。ここでは13人待ちが発生しており、13分くらい待ってくれと言ってますね。

20180122GReset02_.jpg

自分の番が周って来ると、スタッフとのチャット画面になります。

20180122GReset03_.jpg

英語としてどの程度正しいか分かりませんが(苦笑)、2段階認証のGoogle Authenticatorをリセットしたいと伝えました。

20180122GReset04_.jpg

すると、自分で登録した秘密の質問に答えるように言われます。どうやら通じたようで一安心。

20180122GReset05_.jpg

秘密の質問に答えたら、これも問題なく、運営側でリセットしてくれたようです。一回ログアウトして、もう一回ログアウトしたら、再設定出来るようになっているとのこと。

20180122GReset07_.jpg

右上の×ボタンを押すと、チャットウィンドウを閉じるかどうか聞かれるので、Close the chatをクリック。

20180122GReset08_.jpg

すると、今回のチャットに関するアンケートの画面になります。

・今回のケースについて、初めてのチャットだったかどうか
・チャットによって問題は解決したのかどうか
・このチャットの評価(ここではgoodを選んでいます)
・任意のコメント(ここではThank you very much!と書いています)

これらに答えて、Submitボタンを押します。これでチャットウィンドウが閉じます。

20180122GReset09_.jpg

そうしたら、一旦SpectroCoinからログアウトし、再度ログイン。

20180122GReset10_.jpg

20180122GReset09_.jpg

20180122GReset12_.jpg

ログインしたら、各種設定のページへ。編集ボタンをクリックします。

20180122GReset14_.jpg

プロフィール更新画面で、「Google認証システム」を選び、更新するボタンをクリックします。

20180122GReset15_.jpg

上段のフォームに現状の認証コードを入力し、Google Authenticatorアプリで真ん中のQRコードを読み取って、下段のフォームに生成された新しいコードを入力、送信するボタンをクリック。

以上で、Google Authenticatorの再設定は終わりです。

ちょっと手間が掛かりますが、一度設定されたらGoogle Authenticatorが表示されないというのは、セキュリティは高くなりますね。




全然別の話ですが、Bankera Japanさんからは、こんなツイートも……。一体何でしょう。楽しみですね。内容によっては、ICOに弾みがつくかも……?

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※投資は自己責任行って下さい。

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